在国内在线旅业中，携程的品牌无疑是一个家喻户晓的名字。作为国内最大的在线旅游平台，携程集团（在市场中拥有沉甸甸的分量。根据其发布的2024年第四季度业绩，携程在净营业收入上再创新高，全年实现533亿元，净利润则达172亿元，这使得2023年成为过去五年来最具盈利的一年。

　　携程的成功不仅源自于其丰富的业务线，如酒店、机票、租车及旅游资讯等，更与其在国际市场的逐步开拓息息相关。自1999年成立以来，携程通过并购、战略合作等多元化手段迅速发展，现今已形成涵盖携程、去哪儿网等多个品牌的庞大企业生态。

　　2023年，入境游的政策逐渐放宽，中国积极优化入境政策，扩充“免签国家”名单。这一系列措施不仅为外国游客提供了便利，也使得携程成为入境游复苏中的最大受益者。根据携程首席执行官孙洁透露，2024年第四季度及全年，携程平台上的入境游预订量同比激增超100%，来自免签国家的预定量增长更是超过150%。这表明，携程在引领入境游市场复苏中扮演了重要的角色。

　　梁建章对此表示乐观，认为入境游在中国尚有上万亿的增长空间。梳理携程的策略，可见其积极推出国际游客的城市游体验，如免费城市游和北京半日游等活动，使得来自超过50个国家的国际游客得以更深入地了解中国。

　　在追求国际化和高质量服务的道路上，携程并不满足于现有的成绩。2023年，携程提出了“G2战略”，旨在通过高品质与全球化赢得市场。然而，挑战依然存在。全球在线旅业竞争激烈，Booking和Expedia这样的大型国际OTA依旧在营收上远超携程。尽管携程在亚洲市场表现良好，但要在全球范围内跻身第一，尤其是在欧美市场，仍需加强。

　　为此，携程正在推行“旅游平台3.0”的概念，聚焦技术、业务与内容三个方面的创新，力求在合作伙伴关系中创造共赢。携程对人工智能的投入日益增强，公司的高层人事调整也显示出其部署的决心。预计未来，人工智能将会在流量获取与用户体验中扮演更为重要的角色。

　　尽管携程的表现欣喜，但市场却不是一帆风顺。其他在线旅游平台如美团和抖音等凭借其流量优势逐渐崛起，开始争夺携程的市场份额。美团在中低酒店市场的表现尤为突出，占据了超过一半的市场份额。而抖音等新兴平台则通过内容营销迅速吸引年轻的消费群体，形成了对传统OTA的冲击。

　　此外，消费投诉的增加，尤其是针对大数据“杀熟”的问题，也给携程带来了不小的压力。随着消费者对体验的重视，携程必须不断提升其服务品质与用户满意度ebet易博，才能维持竞争优势。

　　携程的目标是光鲜的，但现实依然充满挑战。虽然目前携程在商品交易总额（GMV）方面保持了行业第一的位置，但在实际收入上与国际巨头之间的差距仍显著。尤其在欧美市场，携程需继续努力开拓，以实现全球第一的梦想。

　　展望未来，携程在入境游、人工智能及国际化布局上都需保持警惕，不断创新与优化其服务ebet易博。只有这样，才能在变幻莫测的市场中持之以恒，朝着“全球第一”的目标迈进。返回搜狐，查看更多ebet易博官方网站ebet易博官方网站